Terms & conditions

Näissä käyttöehdoissa jäljempänä isolla alkukirjaimella kirjoitettuja termejä, riippumatta siitä, käytetäänkö niitä yksikössä vai monikossa, käytetään seuraavassa merkityksessä, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

1. Hotelgiftcard.com (jäljempänä 'HGC'): Yksityinen osakeyhtiö ja sen oikeudenomistajat, joiden hyväksi nämä ehdot on laadittu.
2. Käyttäjä: Jokainen luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka suorittaa HGC:lle maksun, jota vastaan HGC myöntää lahjakortin, tai luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka ostaa osallistujilta palveluja lahjakortin saldolla.
3. Sopimus: Käyttäjän ja HGC:n välinen sopimus.
4. Lahjakortti: HGC:n suoraan tai jälleenmyyjien välityksellä käyttäjälle antama kortti, jota kutsutaan: ”Hotelgiftcard”, johon Käyttäjä liittää Saldon kortin ostohetkellä.
5. Hyvitys: enintään 500 euron tai 500 Englannin punnan (GBP) suuruinen rahallinen arvo, joka on liitetty (yksilölliseen) Hotelgiftcard-koodiin ja tallennettu HGC:n keskitettyyn tilinhallintaan, jolla Käyttäjä voi ostaa palveluita eli yöpymisiä, jotka veloitetaan keskitettyyn tilinhallintaan tallennetusta saldosta.
6. Saldo: jäljellä olevan luoton saldo.
7. Osallistujat: kaikki HGC:hen liittyvät hotellit, joiden kanssa HGC on tehnyt sopimuksen. Osallistuja voi olla myös jälleenmyyjä, jos se on tehnyt HGC:n kanssa tätä tarkoitusta varten sopimuksen. Osallistujat luetellaan HGC:n verkkosivustolla. Varattu hotelliyöpyminen maksetaan lunastamalla Hotelgiftcard-hotellikortti HGC:n verkkosivustolla. Hotelgiftcardia voidaan käyttää myös osamaksuna, jota täydennetään tilisiirrolla ja/tai luottokortilla.
8. Palvelut: osallistujien tarjoamat hotelliyöpymiset majoituspaikoissa, jotka osallistuja omistaa tai jotka osallistujat ovat vuokranneet.
9. Jälleenmyyjät: kaikki HGC:hen sidoksissa olevat yritykset, joiden kanssa HGC on tehnyt sopimuksen Hotelgiftcardin saattamisesta markkinoille.

HotelGiftcard.com B.V.  

Käyntiosoite:
Ambachtsweg 6
1474HW Oosthuizen
Alankomaat

Kauppakamarin numero: 78253411
Arvonlisäverotunniste: NL861319588B01
Jos yrittäjän toiminta kuuluu asiaankuuluvan lupajärjestelmän piiriin: valvontaviranomaisen tiedot.

1. Käyttäjä on tutustunut näihin käyttöehtoihin ennen Hotelgiftcardin ostamista tai sen aikana. Ostaessaan Hotelgiftcardin käyttäjä on näin ollen hyväksynyt nämä ehdot, joita sovelletaan kaikkiin HGC:n tarjouksiin ja kaikkiin sopimuksiin ja kaikkiin liikekontakteihin HGC:n kanssa, joissa Hotelgiftcardia myydään käyttäjälle, riippumatta siitä, myydäänkö se jälleenmyyjien kautta vai ei.
2. Ehdot toimitetaan pyynnöstä maksutta, ja ne on julkaistu (viimeisimpänä ja ajantasaisimpana versiona) verkkosivustolla http://www.HotelGiftcard.com.B.V.
3. Näistä ehdoista voidaan poiketa ainoastaan, jos osapuolet ovat nimenomaisesti sopineet siitä kirjallisesti. Poikkeuslausekkeita sovelletaan yksinomaan siihen tarjoukseen tai sopimukseen, jota varten ne on tehty.
4. Jos näissä ehdoissa määrätään HGC:n eduksi oikeuksia tai etuja, ne katsotaan määrätyiksi myös HGC:n sopimuksen täyttämiseksi tai toteuttamiseksi käyttämien kolmansien osapuolten eduksi.
5. Käyttäjän mahdolliset käyttöehdot on nimenomaisesti hylätty. Heti kun käyttäjä on varannut hotelliyöpymisen, sovelletaan osallistujan mahdollisia ehtoja.
6. HGC pidättää itsellään oikeuden muuttaa tai lisätä näitä ehtoja.
7. Jos yksi tai useampi näiden ehtojen artikla julistetaan tuomioistuimen päätöksellä pätemättömäksi, näiden ehtojen muut määräykset pysyvät täysin voimassa. HGC laatii ja soveltaa uusia määräyksiä mitätöityjen tai mitätöityjen määräysten korvaamiseksi uusilla määräyksillä, jolloin mitätöityjen tai mitätöityjen määräysten tavoitetta, merkitystä ja vaikutusta noudatetaan mahdollisimman pitkälle.

1. Käyttäjä voi ostaa lahjakortin vain HGC:ltä ja/tai jälleenmyyjiltä. Petostentorjunnan vuoksi HGC ei salli Käyttäjän ostaa Hotelgiftcardia muilta, jolloin HGC ei anna tälle ostotavalle mitään arvoa.
2. Hotelgiftcardin ostamisen jälkeen Hotelgiftcardin ja siihen liittyvien koodien käyttö ja säilyttäminen on täysin käyttäjän vastuulla ja riskillä. Käyttäjän on käsiteltävä korttia erityisen huolellisesti ja harkiten, erityisesti internetissä maksettaessa, jotta vältetään riski siitä, että kolmannet osapuolet käyttävät saldoa hotelliyöpymisten ostamiseen ilman lupaa.
3. Epäselvissä tapauksissa käyttäjän on HGC:n pyynnöstä osoitettava pankkitiliotteella, että Hotelgiftcard on ostettu.
4. Hotelgiftcard on siirrettävissä, eikä se ole henkilökohtaisesti sidoksissa käyttäjään. Jos käyttäjä siirtää Hotelgiftcardin kolmannelle osapuolelle, käyttäjä on vastuussa siitä, että tämä tapahtuu näiden ehtojen mukaisesti ja/tai niihin viitaten.
5. Hotelgiftcard pysyy HGC:n omistuksessa, kunnes saldo on 0,00 euroa. Tämän jälkeen kortti ei enää ole luotonantajana arvokas. Tämä ei rajoita 9 ja 11 alakohdan määräysten soveltamista.
6. Käyttäjällä on yksinoikeus käyttää Hotelgiftcard-kortti osallistujien tiloissa.
7. HGC:n keskitettyyn tilinhallintaan tallennetusta hyvityksestä veloitettava maksu suoritetaan peruuttamattomasti, jos ja sikäli kuin käyttäjä on maksupäätteen, myyntipistejärjestelmän tai osallistujan ja/tai HGC:n verkkosivustolla olevan dialogi-ikkunan (maksuikkunan) kautta antanut suostumuksensa maksuun tämän käyttöliittymän kautta ja saldo riittää siihen, että osallistujan ja käyttäjän välillä sovittu maksu voidaan veloittaa saldosta.
8. Hotelgiftcardia ei missään tapauksessa voi vaihtaa käteiseksi tai käyttää muissa kuin osallistujien tiloissa. Hotellilahjakortin hyvitys ja saldo taataan 2 vuoden ajaksi, ellei toisin mainita, alkaen hotellilahjakortin ostopäivästä. Käyttäjä voi vaatia saldoa ja hyvitystä tämän ajanjakson aikana kohdan 11 määräysten mukaisesti. Tämän ajanjakson jälkeen ja kohdassa 11 esitettyjen olosuhteiden jälkeen käyttäjän kaikki lahjakortin saldoa koskevat vaatimukset raukeavat ja saldo ja/tai hyvitys palautuu HGC:lle. Tällöin käyttäjä ei voi enää esittää mitään vaatimuksia saldoa ja/tai hyvitystä vastaan. HGC ei missään tapauksessa maksa käyttäjälle korkoa hyvityksestä ja/tai saldosta.
9. Jos Käyttäjä käyttää lahjakortin saldoa pienemmän summan, ei tosiasiallisesti käytetyn summan ja lahjakortin saldon välistä erotusta palauteta käteisenä.
10. Lahjakorttia ei voi ladata uudelleen. Lahjakorttia ei voi enää käyttää sen jälkeen, kun lahjakortin luotto on käytetty tai kun lahjakortin saldo on vanhentunut tämän artiklan mukaisesti. Hotelgiftcardin veloitettu saldo voidaan peruuttaa, jos kyseessä on maksuton peruutus. Jos käyttäjä voi vedota käyttämänsä peruutusvakuutukseen, HGC ei anna hyvitystä.
11. Varauksen kokonaishintaan voi sisältyä ylimääräisiä varauskuluja, jotka näkyvät kassalla olevassa kustannusnäkymässä maininnan ”Affiliate Service Charge” alla. Hotegiftcard.com veloittaa nämä kulut majoituksen varaamisen helpottamisesta.

1. HGC:tä ei voida pitää vastuussa Hotelgiftcard-kortin katoamisesta, varkaudesta, väärentämisestä tai väärinkäytöstä, missä tahansa muodossa. Jos käyttäjän Hotelgiftcard-kortti katoaa, varastetaan, väärennetään tai sitä käytetään väärin ja/tai käytetään väärin, alkuperäiselle käyttäjälle ei koskaan makseta hyvitystä ja/tai saldoa. Käyttäjän on ilmoitettava Hotelgiftcard-kortin ja siihen liittyvien koodien katoamisesta, varkaudesta, väärentämisestä tai väärinkäytöstä HGC:lle mahdollisimman pian ja mahdollisuuksien mukaan, jotta HGC voi kohtuullisin mahdollisin toimin pyrkiä estämään tai rajoittamaan käyttäjälle aiheutuvaa vahinkoa.
2. Jos käyttäjä käyttää väärin Hotelgiftcardia tai syyllistyy petokseen tai yrittää syyllistyä petokseen Hotelgiftcardilla, mukaan luettuna yritys lunastaa Hotelgiftcard väärentämällä, murtautumalla viivakoodiin tai kiertämällä muulla tavoin (teknisiä) turvatoimia, HGC:n on välittömästi evättävä Käyttäjältä Hotelgiftcardin käyttö ja estettävä Hotelgiftcard. HGC ilmoittaa tästä välittömästi oikeusviranomaisille ja sillä on lisäksi täysi oikeus periä käyttäjältä täysi vahingonkorvaus.
3. Jos lahjakortti on vahingoittunut, mutta sitä ei ole käytetty väärin, Käyttäjä voi pyytää HGC:tä siirtämään saldon uudelle Hotelgiftcard-kortille vähennettynä 5 euron hallinnollisilla kuluilla. Siirtoa ei tehdä, jos Hotelgiftcard-kortin saldo ei ole riittävä. Käyttäjän on lähetettävä vahingoittunut lahjakortti suljetussa kirjekuoressa, johon on liitetty täydelliset nimi- ja osoitetiedot, sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero HGC:lle osoitteeseen: HotelGiftcard.com BV, Ambachtsweg 6, 1474HW Oosthuizen. Puutteellisiin hakemuksiin ei vastata eikä niitä hyväksytä käsiteltäväksi.
4. Ylivoimaisen esteen sattuessa HGC:llä on oikeus peruuttaa lahjakortin osto maksetun ostosumman palauttamista vastaan, edellyttäen, että voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt, tai tapauksen mukaan keskeyttää Hotelgiftcardin käyttö ilman, että HGC maksaa korvausta kyseiselle käyttäjälle.
5. Jos kyseessä on petos, petos, asiakirjojen väärentäminen, huijaus tai muu vilpillinen teko tai jos epäillään, että jokin edellä mainituista teoista liittyy Hotelgiftcardiin, HGC:llä on oikeus peruuttaa Hotelgiftcardin osto tai keskeyttää palvelun tarjoaminen ilman korvausta.

1. HGC:llä on oikeus siirtää sopimuksen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa konsernin sisällä toiselle yhtiölle, jolloin sopimuksen ja näiden ehtojen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet pysyvät täysin voimassa. Käyttäjille ilmoitetaan tästä siirrosta 30 päivää ennen siirtoa.
2. HGC:llä on oikeus, lukuun ottamatta vanhentunutta saldoa, mutta ei koskaan velvollisuutta, lukuun ottamatta 3 kohdan määräyksiä, maksaa Hotelgiftcardin saldo takaisin käyttäjälle tai käyttäjille milloin tahansa.
3. HGC:llä on kohtuullisissa rajoissa oikeus milloin tahansa mukauttaa, rajoittaa, laajentaa tai poistaa käytöstä Hotelgiftcardin luonne, sisältö ja saatavuus. Jos HGC poistaa Hotelgiftcardin käytöstä, HGC palauttaa käyttäjälle kohtuullisen ajan kuluessa Hotelgiftcardin saldon, joka ei ole vanhentunut.

1. HGC ei ole osapuolena käyttäjän ja osallistujan välisessä palvelusopimuksessa hotelliyöpymisen oston aikana. HGC ei ole vastuussa Käyttäjän varaamasta hotelliyöpymisestä tai varaamista hotelliyöpymisistä. Kun käyttäjä tekee varauksen Hotelgiftcard.com-sivustolla, syntyy sopimus käyttäjän ja osallistujan välille. Tutustu kyseisen osallistujan (mahdollisiin) käyttöehtoihin.
2. HGC pyrkii tarjoamaan käyttäjälle parhaan mahdollisen palvelun, ja tämän tavoitteen puitteissa HGC pyrkii tekemään niin paljon kuin mahdollista, jotta käyttäjä voi aina käyttää saldoa ja/tai luottoa häiriöttä. HGC ei kuitenkaan takaa, että käyttäjä voi aina käyttää saldoa ja/tai luottoa keskeytyksettä, mikä voi johtua ulkoisista tekijöistä ja osapuolista (riippumatta siitä, ovatko ne HGC:hen sidoksissa vai eivät), mukaan lukien tekniset ja televiestintätekijät ja kolmannet osapuolet. Jos jokin näistä tekijöistä ja/tai osapuolista estää HGC:tä täyttämästä velvollisuuksiaan, HGC:tä ei voida koskaan pitää tästä vastuussa.
3. HGC ei ole koskaan vastuussa käyttäjälle Hotelgiftcardin käytöstä aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien välilliset vahingot, aineettomat menetykset, kaupankäynnin menetykset tai muut (välittömät tai välilliset) vahingot, ellei tämä vahinko johdu HGC:n törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta. Edellä mainitun lisäksi HGC:tä ei voida missään olosuhteissa pitää vastuullisena siltä osin kuin käyttäjä ei ole noudattanut näiden ehtojen määräyksiä tai ei ole noudattanut ohjeita.
4. Rajoittamatta edellisen alakohdan määräysten soveltamista ja sikäli kuin HGC saattaa olla vastuussa pakottavien lakisääteisten säännösten perusteella, tämä vastuu ei voi ulottua tapausta kohti millään perusteella (jolloin toisiinsa liittyvät tapaukset katsotaan yhdeksi tapaukseksi) pidemmälle kuin sen Hotelgiftcard-kortin korkeimman saldon määrä, josta vastuu johtuu, eikä missään tapauksessa enempää kuin HGC:n tätä tarkoitusta varten ottaman vakuutuksen vakuutuskorvauksen määrä.
5. HGC:tä ei myöskään voida missään tapauksessa pitää vastuullisena, jos HGC ei ylivoimaisen esteen vuoksi pysty täyttämään velvoitteitaan. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan joka tapauksessa muun muassa seuraavia seikkoja:
   1. Kansainväliset konfliktit
   2. Väkivaltaiset tai aseelliset toimet
   3. Kotimaisten, ulkomaisten tai kansainvälisten viranomaisten toimenpiteet.
   4. Boikottitoimet ja/tai
   5. työtaistelutoimet kolmansissa osapuolissa tai HGC:n henkilöstön keskuudessa.

Jos käyttäjä ostaa Hotelgiftcardin HGC:n verkkokaupan kautta, käyttäjällä ei ole tuotteen luonteen vuoksi peruuttamisoikeutta. Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, koska kyseessä on palvelu, jonka suorittaminen aloitetaan peruuttamisoikeuden voimassaoloaikana.

Käyttäjät, joilla on Hotelgiftcardiin liittyviä valituksia, ohjataan HGC:n asiakaspalveluun. Katso verkkosivujen yhteystiedot.

10 artikla: Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

1. Sopimukseen ja näihin ehtoihin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.
2. Wienin kauppasopimuksen soveltaminen on suljettu pois.
3. HGC:n ja käyttäjän välisten riitojen käsittelyyn ja ratkaisemiseen ensimmäisessä oikeusasteessa on yksinomainen toimivalta Amsterdamin alueen tuomioistuimella.