Evästeet & tietosuojaseloste

Hyvä Hotelgiftcard kävijä,

Kiitos ymmärrettävästä vierailustasi tällä sivulla.

Mielestämme on loogista, että asiakkaamme haluavat saada tietoa siitä, miten käsittelemme hänen henkilötietojaan ennen ostoksen tekemistä.

Voi myös olla, että olet ollut meihin yhteydessä muulla tavoin esimerkiksi asiakaspalvelumme kautta ja olet utelias siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Käsittelyn tarkoitus ja yhteistyökumppanimme tässä yhteydessä:

Varauksesi käsittely

Jos varaat meiltä majoituksen, tarvitsemme joitakin henkilötietoja voidaksemme palvella sinua ja käsitellä varauksesi.

Näitä ovat nimesi, (sähköposti)osoitteesi ja puhelinnumerosi.

Käytämme verkkosivujen rakentajaa, hosting-palveluntarjoajaa ja varauskumppania.

Heillä on pääsy henkilötietoihin, jotka jaat meille varausta tehdessäsi.

Siksi asetamme korkeat vaatimukset niiden turvallisuudelle.

Teemme sopimuksia heidän kanssaan jakamistamme henkilötiedoista.

Koska työskentelemme varausten kanssa, pidämme molempien osapuolten kannalta kätevänä, että voimme tavoittaa sinut nopeasti, jos sinulla on kysyttävää.

Siksi pyydämme puhelinnumerosi.

Asiakaspalvelu

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, käsittelemme sähköpostisi sisältämiä henkilötietoja.

Uutiskirje

Tallennamme sähköpostiosoitteesi uutiskirjeiden lähettämistä varten.

Kuluttajana saat uutiskirjeitä vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Lähetämme yritysasiakkaillemme useita kertoja vuodessa sähköpostiviestejä, joissa on tarjouksia ja tietoa uusista tuotteista.

Teemme tämän AVG:n (47) mukaisessa suoramarkkinointitarkoituksessa.

Tehdessämme näin teemme aina tämän asetuksen edellyttämän etujen tasapainottamisen.

Säilytysaika

Toimituksen yhteydessä käsittelemämme henkilötiedot säilyvät digitaalisissa järjestelmissämme vakiona yhden vuoden ajan.

Kahden viikon kuluttua varauksen tekemisestä tilaustiedot tallennetaan yksinomaan tietokantaan, jossa on tiukempi turvajärjestelmä.

Sähköpostikirjeenvaihtoa asiakaspalvelumme kanssa säilytämme kuusi kuukautta.

Turvallisuus

Turvaamme nämä tiedot sekä digitaalisesti että fyysisesti.

Varaus ja yhteydenpito meihin tapahtuu suojatun yhteyden kautta.

Yhteistyössä hosting-palveluntarjoajamme ja verkkopalvelun ylläpitäjämme kanssa sivustojemme ja tietojesi turvallisuuden valvonta on päivittäinen osa työtämme.

Tietomurron sattuessa noudatamme kaikkia asianmukaisia menettelyjä.

Olemme vahvistaneet ne sisäisessä turvallisuusprotokollassa.

Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme toiminnallisia, analyyttisiä ja niin sanottuja markkinointievästejä.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevyllesi ja jotka sisältävät tietoja surffauskäyttäytymisestäsi.

Näin voimme nähdä, mitä selainta käytät, ja näyttää verkkosivuston optimaalisesti.

Asetamme myös toiminnallisen evästeen, jonka avulla seuraamme ostoskorissasi olevia tuotteita.

Käytämme myös analyyttisiä evästeitä, jotka rekisteröivät liikennettä verkkosivustollamme.

Tämä kertoo meille myös, oletko palaava kävijä.

Näin voimme parantaa verkkosivustoa ja palveluitamme.

Analyyttisten ja markkinointi-evästeiden asettamiseen pyydämme lupaasi evästeiden hallintakeskuksen kautta.

Markkinointieväste on oletusarvoisesti valittuna.

Voit poistaa evästeet milloin tahansa verkkosivustollamme käydessäsi selaimen asetusten kautta.

Henkilötietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Hotelgiftcard ei myy tietojasi kolmansille osapuolille ja antaa niitä vain, jos se on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

Yritysten kanssa, jotka käsittelevät tietojasi puolestamme, teemme tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan (henkilö)tietojesi samantasoinen turvallisuus ja luottamuksellisuus. Hotelgiftcard on edelleen vastuussa tästä käsittelystä.

Yksi näistä kolmansista osapuolista on Google. Tällä sivulla saat lisätietoja siitä, miten Google käsittelee henkilötietoja.

Oikeus unohtamiseen

Voit aina pyytää tietojesi poistamista, muuttamista tai tarkastamista.

Noudatamme tätä kaikissa tapauksissa, ellei jokin lakisääteinen säännös sitä vastusta.

Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kysy tietosuojavastaavaa.

Henkilötietoviranomainen

Autamme tietenkin mielellämme, jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä.

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on myös oikeus tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä henkilötietoviranomaiselle.

Voit ottaa tätä varten yhteyttä henkilötietoviranomaiseen.

HotelGiftcard.com BV

Ambachtsweg 6

1474HW Oosthuizen

Tietosuoja | HotelGiftcard.com

Voit lukea Hotelgiftcardin tietosuojakäytännöstä tällä sivulla. Lue tietosuojaselosteemme täältä.

Löydät tietosuojaselosteemme tältä sivulta

Evästeet ja tietosuoja