Terms & conditions

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die nachfolgend mit Großbuchstaben geschriebenen Begriffe, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, mit der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

1. Hotelgiftcard.com (im Folgenden als: HGC bezeichnet): Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung und ihre Rechtsnachfolger, zu deren Gunsten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingegangen werden.

2. Verbraucher: jede natürliche oder juristische Person, die eine Zahlung an HGC leistet, für die HGC eine Geschenkkarte ausstellt, oder die natürliche oder juristische Person, die mit dem Guthaben auf der Geschenkkarte Dienstleistungen von Teilnehmern erwirbt.

3. Vertrag: jede Vertrag zwischen dem Verbraucher und HGC.

4. Geschenkkarte: eine Karte, die HGC dem Verbraucher direkt oder über Wiederverkäufer zur Verfügung stellt, genannt: „Hotelgiftcard“, mit der der Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs der Karte ein Guthaben verknüpft.

5. Guthaben: der Geldwert mit maximal EURO 500), der mit der (eindeutigen Code der) Hotelgiftcard verknüpft und in der zentralen Kontoverwaltung von HGC hinterlegt ist, mit dem der Verbraucher Leistungen erwerben kann, d.h. Übernachtungen, die von dem in der zentralen Kontoverwaltung hinterlegten Guthaben abgebucht werden.

6. Teilnehmer: alle HGC angeschlossenen Hotels, mit denen HGC einen Vertrag abgeschlossen hat. Ein Teilnehmer kann auch Wiederverkäufer sein, sofern er zu diesem Zweck eine Vertrag mit HGC abgeschlossen hat. Die Teilnehmer sind auf der Website von HGC aufgeführt. Die Bezahlung der gebuchten Übernachtung im Hotel erfolgt mittels Einlösung der Hotelgiftcard auf der Website von HGC. Die Hotelgiftcard kann auch als Teilzahlung genutzt werden, ergänzt durch eine und/oder Kredit/Debit-karte.

7. Leistungen: die von den Teilnehmern angebotenen Hotelübernachtungen in Unterkünften, die der Teilnehmer besitzt oder die von den Teilnehmern gemietet wurden.

8. Wiederverkäufer: alle mit HGC verbundenen Unternehmen, mit denen HGC einen Vertrag über das Inverkehrbringen der Hotelgiftcard abgeschlossen hat.

HotelGiftcard.com B.V.

Besuchsadresse:
Ambachtsweg 6
1474HW Oosthuizen
Niederlande

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861319588B01
KvK/IHK: 78253411

Ausgabe: 17/08/22

1. Der Verbraucher hat diese AGB vor oder bei Abschluss des Kaufs der Hotelgiftcard zur Kenntnis genommen. Durch den Kauf der Hotelgiftcard akzeptiert der Verbraucher dementsprechend diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für jedes Angebot von HGC und für jeden Vertrag und jeden Geschäftskontakt mit HGC gelten, wodurch die Hotelgiftcard an den Verbraucher verkauft wird, ob oder nicht über Wiederverkäufer.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf Anfrage kostenlos zugesandt und sind (in der neuesten und aktuellsten Version) auf der Website http://www.Hotelgiftcard.com veröffentlicht.
3. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich, soweit die Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben. Abweichende Klauseln gelten ausschließlich für das Angebot oder den Vertrag, für den sie gemacht werden.
4. Wenn in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Rechte oder Vorteile zugunsten von HGC gewährt werden, gelten diese auch als zugunsten der von HGC für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags eingeschalteten Dritten vereinbart.
5. Allfälligen Nutzungsbedingungen des Verbrauchers wird ausdrücklich widersprochen. Sobald der Verbraucher eine Hotelübernachtung gebucht hat, gelten etwaige AGB des Teilnehmers.
6. HGC behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
7. Sollten durch eine gerichtliche Entscheidung ein oder mehrere Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang wirksam. HGC wird neue Bestimmungen zum Ersatz der nichtigen oder nichtigen Bestimmungen durch neue Bestimmungen formulieren und anwenden, wobei der Zweck und der Sinn und die Wirkung der nichtigen oder nichtigen Bestimmung so weit wie möglich eingehalten werden.
8. Für alle Buchungen auf dieser Website gelten die besonderen „EPS-Geschäftsbedingungen“. Diese sind vor der Bezahlung im Buchungsprozess einsehbar und regeln die Buchung im Detail. https://developer.expediapartnersolutions.com/terms/de

1. Die Geschenkkarte kann vom Verbraucher nur bei HGC und/oder Wiederverkäufern erworben werden. Zum Zwecke der Betrugsprävention gestattet HGC dem Verbraucher nicht, die Hotelgiftcard von anderen zu erwerben, in diesem Fall gewährt HGC dieser Kaufmethode keinen Wert.
2. Nach dem Kauf der Hotelgiftcard liegt die Verwendung und Aufbewahrung der Hotelgiftcard und aller dazugehörigen Codes in der vollen Verantwortung und auf dem Risiko des Verbrauchers. Der Verbraucher hat die Karte, insbesondere zum Zweck der Zahlung im Internet, mit besonderer Sorgfalt und Diskretion zu behandeln, um zu verhindern, dass Dritte das Guthaben unbefugt für den Kauf von Hotelübernachtungen ausgeben.
3. Im Zweifel hat der Verbraucher auf Verlangen von HGC den Erwerb einer Hotelgiftcard durch einen Kontoauszug nachzuweisen.
4. Die Hotelgiftcard ist übertragbar und nicht persönlich mit dem Verbraucher verknüpft. Soweit der Verbraucher die Hotelgiftcard auf einen Dritten überträgt, ist der Verbraucher dafür verantwortlich, dass dies vorbehaltlich der Bestimmung und/oder Bezugnahme auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschieht.
5. Die Hotelgiftcard bleibt Eigentum von HGC, bis das Guthaben EURO 0,00 beträgt. Danach ist die Karte als Träger des Guthabens wertlos. Dies gilt unbeschadet der Regelungen der Artikeln 9 und 11.
6. Der Verbraucher ist ausschließlich berechtigt, die Hotelgiftcard in den Veranstaltungsorten der Teilnehmer einzulösen.
7. Die von dem in der zentralen Kontoverwaltung von HGC hinterlegten Guthaben abzubuchende Zahlung erfolgt unwiderruflich, wenn und soweit sich der Verbraucher über eine Schnittstelle wie beispielsweise ein Zahlterminal, Kassensystem oder Dialog(zahlungs)fenster anmeldet die Website des Teilnehmers und/oder HGC die „Genehmigung“ zur Zahlung über diese Schnittstelle erteilt hat und das Guthaben ausreicht, um die zwischen dem Teilnehmer und dem Verbraucher vereinbarte Zahlung vom Guthaben abzubuchen.
8. Unter keinen Umständen kann die Hotelgiftcard in Bargeld umgewandelt oder bei anderen Parteien als den Teilnehmern ausgegeben werden. Das Guthaben und der Saldo der Hotelgiftcard sind, sofern nicht anders angegeben, für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum der Hotelgiftcard garantiert. Der Verbraucher kann während dieses Zeitraums das Guthaben und das Guthaben gemäß den Bestimmungen in Ziffer 11 beanspruchen. Nach Ablauf dieser Frist und dem in Ziffer 11 genannten Umstand erlischt jeder Anspruch des Verbrauchers auf das Guthaben der Geschenkkarte und das Guthaben und /oder die Gutschrift geht an HGC zurück. In diesem Fall kann der Verbraucher keinen Anspruch mehr auf das Guthaben und/oder das Guthaben erheben. HGC zahlt unter keinen Umständen Zinsen auf das Guthaben und/oder das Guthaben an den Verbraucher.
9. Wenn ein Verbraucher weniger als das Guthaben der Geschenkkarte ausgibt, erfolgt keine Barrückerstattung der Differenz zwischen dem tatsächlich ausgegebenen Betrag und dem Guthaben auf der Geschenkkarte.
10. Die Geschenkkarte kann nicht wieder aufgeladen werden. Die Geschenkkarte kann nicht mehr verwendet werden, nachdem das Guthaben auf der Geschenkkarte verbraucht wurde oder das Guthaben auf der Geschenkkarte gemäß diesem Artikel abgelaufen ist. Eine Rückbuchung des belasteten Guthabens auf die Hotelgiftcard ist bei einer kostenfreien Stornierung möglich. Kann sich der Verbraucher auf eine vom Verbraucher abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung verlassen, leistet HGC keine Rückerstattung.
11. Der Gesamtpreis für die Buchung kann zusätzliche Buchungskosten enthalten, die in der Kostenübersicht im Checkout-Bildschirm unter dem Hinweis „Partner-Provisionen“ angezeigt werden. Diese Kosten werden von Hotegiftcard.com in Rechnung gestellt, um die Reservierung von Unterkünften zu erleichtern.

1. HGC kann nicht für Verlust, Diebstahl, Fälschung oder Missbrauch, in welcher Form auch immer, der Hotelgiftcard verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Im Falle von Verlust, Diebstahl, Fälschung oder Missbrauch und/oder sonstiger Unterschlagung der Hotelgiftcard des Verbrauchers erfolgt niemals eine Abrechnung oder Zahlung des Guthabens und/oder Guthabens an den ursprünglichen Verbraucher. Der Verbraucher muss den Verlust, Diebstahl, die Fälschung oder den Missbrauch der Hotelgiftcard und der dazugehörigen Codes so schnell wie möglich und soweit möglich HGC melden, damit HGC versuchen kann, den Schaden für den Verbraucher mit zumutbaren Anstrengungen zu verhindern oder zu begrenzen.
2. Wenn ein Verbraucher die Hotelgiftcard missbräuchlich verwendet, betrügt oder versucht, einen Betrug mit der Hotelgiftcard zu begehen, einschließlich des Versuchs, die Hotelgiftcard durch Fälschung, durch Hacken des Barcodes einzulösen oder auf andere Weise die (technischen) Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, HGC wird die Nutzung des Hotelgiftcard durch den Verbraucher unverzüglich verweigern und den Hotelgiftcard sperren. HGC wird dies unverzüglich den Justizbehörden melden und ist darüber hinaus berechtigt, den vollen Schadensersatz vom Verbraucher geltend zu machen.
3. Im Falle einer beschädigten, aber nicht missbräuchlich verwendeten Geschenkkarte kann der Verbraucher verlangen, dass HGC das Guthaben auf eine neue Hotelgiftcard abzüglich der Verwaltungskosten von 5 € überträgt. Bei unzureichendem Guthaben auf der Hotelgiftcard findet keine Übertragung statt. Der Verbraucher muss die beschädigte Geschenkkarte in einem versiegelten Umschlag zusammen mit dem vollständigen Namen und den Adressdaten, der E-Mail-Adresse und der Mobiltelefonnummer an HGC senden: HotelGiftcard.com BV, Ambachtsweg 6, 1474HW Oosthuizen. Unvollständige Bewerbungen werden weder beantwortet noch zur Bearbeitung angenommen.
4. Im Falle höherer Gewalt ist HGC berechtigt, den Kauf des Geschenkgutscheins vorbehaltlich der Rückgabe des gezahlten Kaufbetrags zu kündigen, sofern die Gültigkeitsdauer noch nicht abgelaufen ist, bzw. die Nutzung auszusetzen der Hotelgiftcard, ohne Zahlung einer Entschädigung durch HGC an den betreffenden Verbraucher.
5. Im Falle von Täuschung, Betrug, Urkundenfälschung, Schwindel oder anderen böswillig ausgeführten Handlungen oder Verdacht auf eine der vorgenannten Handlungen im Zusammenhang mit der Hotelgiftcard ist HGC berechtigt, den Kauf der Hotelgiftcard aufzulösen oder auszusetzen die Erbringung der Dienstleistung ohne Zahlung einer Entschädigung.

1. HGC ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag konzernintern auf ein anderes Unternehmen zu übertragen, wobei die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag und diesen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang bestehen bleiben. Die Verbraucher werden innerhalb von 30 Tagen vor dieser Übertragung informiert.
2. HGC ist berechtigt, mit Ausnahme des verfallenen Guthabens, aber niemals verpflichtet, das Guthaben auf der Hotelgiftcard jederzeit an den/die Verbraucher zurückzuzahlen, mit Ausnahme der Bestimmungen in Ziffer 3.
3. HGC ist berechtigt, Art, Inhalt und Verfügbarkeit der Hotelgiftcard – im Rahmen des Zumutbaren – jederzeit anzupassen, einzuschränken, zu erweitern oder außer Betrieb zu setzen. Soweit HGC den Hotelgiftcard außer Betrieb setzt, wird HGC dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist das nicht verfallene Guthaben auf dem Hotelgiftcard erstatten.

1. HGC wird nicht Partei des Leistungsvertrages zwischen dem Verbraucher und dem Teilnehmer beim Kauf der Hotelübernachtung. HGC haftet nicht für die gebuchte(n) Hotelübernachtung(en) des Verbrauchers. Durch die Buchung des Verbrauchers auf der Website von Hotelgiftcard.com kommt ein Vertrag zwischen dem Verbraucher und dem Teilnehmer zustande. Bitte beachten Sie die (allfälligen) Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Teilnehmers.
2. HGC strebt die bestmögliche Bereitstellung von Dienstleistungen für den Verbraucher an und unternimmt im Rahmen dieses Ziels so viele Anstrengungen wie vernünftigerweise möglich, damit der Verbraucher das Guthaben und/oder das Guthaben immer ohne Unterbrechung nutzen kann. Dennoch garantiert HGC nicht, dass der Verbraucher das Guthaben und/oder das Guthaben immer ohne Unterbrechung nutzen kann, die auf externe Faktoren und Parteien (unabhängig davon, ob sie mit HGC verbunden sind oder nicht) zurückzuführen sind, einschließlich technischer Faktoren und Telekommunikationsfaktoren und Dritter. Soweit einer dieser Faktoren und/oder Parteien HGC daran hindert, seinen Verpflichtungen nachzukommen, kann es niemals dafür haftbar gemacht werden.
3. HGC haftet niemals für Schäden seitens des Verbrauchers durch die Verwendung der Hotelgiftcard, einschließlich Folgeschäden, immaterieller Verluste, Betriebsschäden oder anderer (direkter oder indirekter) Schäden, es sei denn, diese Schäden wurden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht der Teil von HGC. Darüber hinaus kann HGC unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn der Verbraucher die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten oder die Anweisungen nicht befolgt hat.
4. Unbeschadet der Bestimmungen des vorstehenden Absatzes und soweit HGC aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen noch in irgendeiner Weise haftbar sein könnte, erstreckt sich diese Haftung nicht weiter pro Vorfall, gleich aus welchem ​​Grund (wobei ein zusammenhängender Vorfall als solcher gilt Einzelereignis) als maximal der Betrag des höchsten Guthabens auf der Hotelgiftcard, aus dem sich die Haftung ergibt, und in keinem Fall höher als die Versicherungsleistung der von HGC zu diesem Zweck abgeschlossenen Versicherung.
5. Darüber hinaus kann HGC unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn HGC aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen. Unter höherer Gewalt wird in jedem Fall verstanden, ist aber nicht beschränkt auf:

-Internationale Konflikte

-Gewalttätige oder bewaffnete Aktionen

-Maßnahmen von inländischen, ausländischen oder internationalen Behörden

-Boykottaktionen bzw

-Arbeitskämpfe bei Dritten oder beim Personal von HGC

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Giftcards Group B.V., Königsborner Straße 26A, 39175 Biederitz, Deutschland, giftcardorders_de@hotelgiftcard.com, Telefon: +44 330 828 1878) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Giftcards Group B.V., Königsborner Straße 26A, 39175 Biederitz, Deutschland, kontakt@geschenkkarten.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden. Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Verbraucher, die Beschwerden in Bezug auf die Hotelgiftcard haben, werden an den HGC-Kundendienst verwiesen. Siehe Kontaktseite auf der Website.

Artikel 10: Anwendbares Recht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Der Kunde stimmt zu, dass die niederländischen Gerichte für alle Streitigkeiten (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) zuständig sind, die sich aus der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.