Cookies & sekretesspolicy

Kære besøgende på Hotelgiftcard,
Tak for dit forståelige besøg på denne side.
Vi finder det logisk, at vores kunder ønsker at orientere sig om, hvordan vi håndterer hans eller hendes persondata, inden de foretager deres køb.
Det kan også være, at du er kommet i kontakt med os på en anden måde, f.eks. via vores kundeservice, og er nysgerrig på vores håndtering af dine personlige oplysninger.
Formål med behandlingen og vores partnere i den forbindelse:

Behandling af din booking
Hvis du booker en overnatning hos os, har vi brug for nogle personoplysninger for at kunne betjene dig og behandle din booking.
Det drejer sig om dit navn, din (e-mail)adresse og dit telefonnummer.
Vi bruger en webbygger, hostingudbyder og bookingpartner.
De har adgang til de personlige data, du deler med os, når du gennemfører din booking.
Derfor stiller vi høje krav til deres sikkerhed.
Vi indgår aftaler om de persondata, vi deler med dem.
Da vi arbejder med bookinger, synes vi, at det er praktisk for begge parter, hvis vi hurtigt kan få fat i dig i tilfælde af spørgsmål.
Derfor beder vi om dit telefonnummer.

Kundeservice
Når du kontakter vores kundeservice, behandler vi de personoplysninger, der er indeholdt i din e-mail.

Nyhedsbrev
Vi opbevarer din e-mailadresse til udsendelse af nyhedsbreve.
Som forbruger modtager du kun nyhedsbreve, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke.
Vi sender vores erhvervskunder e-mails flere gange om året med tilbud og information om nye produkter.
Det gør vi med henblik på direkte markedsføring som beskrevet i AVG (47).
Når vi gør det, foretager vi altid den interesseafvejning, der kræves i henhold til denne forordning.

Opbevaringsperiode
De persondata, vi behandler i forbindelse med levering, forbliver som standard i vores digitale systemer i et år.
Efter en periode på to uger efter bestillingen gemmes ordreoplysningerne udelukkende i en database med et tungere sikkerhedsregime.
E-mailkorrespondance med vores kundeservice opbevarer vi i seks måneder.

Sikkerhed
Vi sikrer disse oplysninger både digitalt og fysisk.
Din booking og kontakt med os sker via en sikker forbindelse.
I samarbejde med vores hostingudbyder og webadministrator overvåger vi dagligt sikkerheden på vores hjemmesider og dine data.
I tilfælde af databrud vil vi følge alle passende procedurer.
Vi har nedfældet disse i en intern sikkerhedsprotokol.

Cookies
På vores hjemmeside bruger vi funktionelle, analytiske og såkaldte marketingcookies.
Cookies er små filer, der gemmes på din harddisk, og som indeholder oplysninger om din surfingadfærd.
Det giver os mulighed for at se, hvilken browser du bruger, og for at vise hjemmesiden optimalt.
Vi placerer også en funktionel cookie for at holde styr på produkterne i din indkøbskurv.
Vi bruger også analytiske cookies, som registrerer trafikken på vores hjemmeside.
Det fortæller os også, om du er en tilbagevendende besøgende.
Det giver os mulighed for at forbedre hjemmesiden og vores service.
Vi beder om din tilladelse til at sætte analyse- og marketingcookies via cookie-styringscentret.
Markedsføringscookien er markeret som standard.
Når som helst under dit besøg på vores hjemmeside kan du slette cookies via browserindstillingerne.

Deling af personoplysninger med tredjeparter
Hotelgiftcard sælger ikke dine oplysninger til tredjeparter og udleverer dem kun, hvis det er nødvendigt for at gennemføre vores aftale med dig eller for at overholde vores juridiske forpligtelser.
Vi indgår en behandlingsaftale med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne, for at sikre det samme niveau af sikkerhed og fortrolighed for dine (personlige) data. Hotelgiftcard forbliver ansvarlig for denne behandling.
En af disse tredjeparter er Google. På denne side kan du læse mere om, hvordan Google behandler personlige oplysninger.

Ret til glemsel
Du kan altid anmode om sletning, ændring eller inspektion af dine data.
Vi vil efterkomme dette i alle tilfælde, medmindre en lovbestemmelse modsætter sig dette.
Hvis du har specifikke spørgsmål om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores kundeservice og spørge efter den privatlivsansvarlige.

Myndighed for persondata
Vi hjælper dig naturligvis gerne, hvis du har klager over behandlingen af dine personoplysninger.
I henhold til persondatalovgivningen har du også ret til at indgive en klage til Datatilsynet over en sådan behandling af personoplysninger.
Du kan kontakte persondatamyndigheden til dette formål.

HotelGiftcard.com BV
Ambachtsweg 6
1474HW Oosthuizen

Beskyttelse af personlige oplysninger | HotelGiftcard.com
Du kan læse om Hotelgiftcards privatlivspolitik på denne side. Læs vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger her.

Find vores fortrolighedserklæring på denne side

Cookies og privatlivets fred